Política de Privacidad APP CLINICA ADVENTISTA GOOD HOPE
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1. Información que Recopilamos
Nuestra aplicación recopila información personal de los usuarios al registrarse o programar una cita médica, de acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales de Perú. Esto puede incluir:
- Nombre completo
- Documento de identidad (DNI u otro)
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos de salud, como historial médico y motivos de consulta
- Información del dispositivo, como identificadores únicos y sistema operativo
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados serán tratados para los siguientes fines:
- Gestionar citas médicas y enviar recordatorios
- Facilitar la comunicación entre el paciente y el médico o la clínica
- Proporcionar acceso a los servicios médicos solicitados
- Cumplir con obligaciones legales y normativas de salud en el Perú
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar la funcionalidad de la aplicación
3. Consentimiento del Usuario
El uso de nuestra aplicación implica que el usuario brinda su consentimiento expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales, en conformidad con el artículo 12 de la Ley N° 29733. El usuario tiene derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento.
4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
Adoptamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas requeridas por la Ley N° 29733 y su reglamento (Decreto Supremo N° 003-2013-JUS) para garantizar la protección y confidencialidad de los datos personales. Los datos son almacenados en servidores seguros y se encuentran protegidos contra accesos no autorizados.
5. Transferencia y Cesión de Datos
La información personal solo será compartida con terceros en los siguientes casos:
- Para cumplir con la prestación del servicio solicitado, como con el médico o la clínica
- En cumplimiento de normativas o disposiciones legales vigentes en Perú
- Con proveedores de servicios de la aplicación, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y protección de datos
- En caso de ser requerido por autoridades judiciales o administrativas competentes
6. Derechos del Usuario
De conformidad con la Ley N° 29733, los usuarios tienen derecho a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: Conocer qué datos personales están siendo tratados
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos
- Cancelación: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad por la cual fueron recolectados
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos
Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través del correo electrónico [inserta correo de contacto].
7. Modificaciones a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, de acuerdo con la normativa vigente en Perú. Cualquier cambio será notificado a los usuarios mediante la aplicación o los canales de comunicación proporcionados.
8. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, por favor contáctanos a través del correo electrónico [inserta correo de contacto].